Conditions d'utilisation

Bienvenue chez Raw & Chic. En passant commande chez nous, vous acceptez les conditions suivantes.

Tous nos portefeuilles sont fabriqués à la main en cuir véritable. Étant donné que chaque pièce est fabriquée à la main, de légères variations de couleur, de texture et de finition sont naturelles et ne sont pas considérées comme des défauts — elles font partie de ce qui rend votre portefeuille unique.

  • Toutes les commandes sont faites sur mesure.
  • Le paiement s'effectue en espèces à la livraison (COD) au moment de la réception.
  • En passant commande, vous confirmez que les détails de livraison que vous avez fournis sont exacts.
  • Nous livrons actuellement uniquement au Maroc.
  • La livraison prend généralement 24 à 48 heures après la confirmation de la commande.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur ou des informations d'adresse incorrectes.
  • Les retours sont acceptés uniquement dans les 7 jours suivant la livraison, et uniquement en cas de défaut de fabrication, de problème de qualité du cuir ou de dommage à la livraison.
  • Nous offrons une garantie à vie sur le cuir, couvrant les défauts liés à la qualité ou à la fabrication.
  • Tous les détails sont disponibles dans notre politique de remboursement et de retour.
  • Nous nous réservons le droit de mettre à jour les prix des produits à tout moment sans préavis. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de votre commande.

    Tout le contenu de ce site — y compris les photos de produits, les descriptions, ainsi que le nom et le logo Raw & Chic — est notre propriété et ne peut être utilisé sans autorisation.

    Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à [email/WhatsApp].